- Galeries Lafayette
- Paris
Votre RôleNous recherchons 3 stagiaires hôte d'accueil et assistant vente F/H au sein de la Branche horlogerie bijouterie du groupe Galeries Lafayette pour notre flagship Rolex situé à Haussmann à partir de septembre 2023 pour une durée de 4 mois.Rattaché(e) à la Direction de la Boutique, vous serez en charge de l'accueil du client, de l'assistance du vendeur et de l'aide au bon fonctionnement de la boutique. A ce titre, vos principales missions seront: Prendre en charge le client : Assurer un accueil d'excellence auprès de la clientèle française et internationale en faisant preuve de discrétion, bienveillance, gentillesse et respectGérer l'attente des clients, les renseigner et organiser les rendez-vousAssister le vendeur : Se mettre au service des vendeurs lors des présentations produitsInstaller le client et lui proposer une boissonObserver et répondre avec attention aux demandes des clientsParticiper au fonctionnement de la boutique : Participer à la mise en place du flagship et en assurer la bonne tenueVeiller à ce que la boutique soit parfaitement tenue selon les indications des responsablesApprendre à mettre en œuvre les règles de sécurité au sein de la boutiqueProfil Recherché: Doté(e) d'un grand sens du service, vous avez un bon relationnel et l'esprit d'équipe.Vous avez envie d'apprendre, faites preuve de rigueur et êtes dynamique.Vous maîtrisez couramment l'anglais et si possible une autre langue.Une première expérience en accueil ou service client premium est un plus. Stages à pourvoir début mai pour une durée de 4 ou 5 mois.Votre ProfilEn tant qu'ambassadeur, vous incarnez au quotidien les valeurs de notre marque : la passion du client, l'audace d'innover, l'engagement collectif et le goût de l'excellence. Ce que nous recherchons chez nos futurs Talents : - Expérience réussie d'au minimum 3 ans en vente dans le domaine du service haut de gamme- Maîtrise parfaite des codes du luxe et techniques de vente associées- Solides compétences interpersonnelles pour établir des relations privilégiées en interne et externe- Anglais courant la maitrise d'une troisième langue est appréciée- Dynamisme, capacité d'adaptation, excellente présentation, sens du service associés à un haut niveau d'exigenceet de rigueur- Esprit d'équipe, curiosité, implication et enthousiasme L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap.
