Pour vous accompagner dans la prise de fonction dun poste de Responsable dAffaires (RA) dans une entreprise de VINCI Facilities, nous proposons une mission de 12 à 18 mois dans un rôle de Réfé Excellence pour les entreprises dun périmètre géographique (Direction Régionale).En tenant ce rôle, vous vous appropriez les valeurs et lADN de VINCI Facilities, vous connaitrez nos clients, nos organisations et leur fonctionnement, et vous commencerez à appréhender les différentes facettes du métier de Responsable d'affaire.Mission principaleAméliorer la performance globale de nos contrats en étant acteur/actrice de la détermination et de la mise en œuvre des transformations (organisationnelles et techniques) nécessaires.Principales responsabilités et autoritésIl/elle déroule les méthodes et techniques de Lean Management ci-dessous, sur les 3 dimensions Safety Excellence, Esprit de Service et Excellence Opérationnelle de notre ambition Excellence :Réaliser, avec les managers, des auto-évaluations excellence à minima annuellement, selon le référentiel des pratiques VINCI FacilitiesRéaliser des diagnostics croisés excellence sur des contrats stratégiques, en équipe, selon les pratiques excellence VINCI Facilities, pour des renouvellements et bilans périodiquesConduire, avec les managers et leurs équipes, des projets dexcellence opérationnelle (méthode DMAAC)Pour chacun des points ci-dessus et en exploitant les outils digitaux mis à dispositionAccompagner la réalisation des actions issuesEvaluer les bénéfices obtenusTenir un référentiel partagé des pratiques excellenceCommuniquer dans le périmètreRELATIONS INTERNESRattaché hiérarchiquement au Directeur Performance du pôleLiens fréquents avec :les Chefs dentreprises et managers associésles équipes opérationnellesLes équipes fonctionnelles (ex. MQSE RH)les référents excellence de périmètreLiens courants avec les directeurs de périmètreMembre du réseau référents excellence du pôleRELATIONS EXTERNESClients (via le management)Partenaires (embarqués dans lambition Excellence)Plusieurs postes à pourvoir en région PACA, LYONNAISE, STRASBOURGEOISE, BORDELAISECompétences requises :Compétences techniquesMaîtrise les outils décisionnels et bureautiques du package MicrosoftConcepts du Lean Management, méthodes de résolution de problèmeConnaissance de la gestion daffairesConnaissance technique du bâtimentCompétences organisationnellesCapacité dorganisation et de gestion des prioritésConstruction et pilotage des plans dactionAccompagnement au changementCompétences personnellesRigueur et méthodologieÉcoutePédagogieForce de proposition et dinnovationCapacité à fédérerPourquoi nous rejoindre ?Que proposons-nous ?Une rémunération selon votre expérience et votre expertise accompagnée de :Prime de vacances, CSE, mutuelle, retraite supplémentaire Et bien-sûr, les avantages du Groupe VINCI :Une épargne salariale, basée sur le principe de labondement (le Castor) ; versés = abondés ! versés = abondés !Et la possibilité de mobilité au sein du groupe VINCI.Quattendez-vous pour postuler ?