A propos de SoundchartsSoundcharts est une plateforme française de market intelligence pour l’industrie musicale. Elle aggrège en temps réel des données sur plus de 5 millions d’artistes (réseaux sociaux, plateformes de streaming, radio, etc.), ce qui la rend utilie pour les équipes promotion, marketing, artist developement, etc.Des centaines d’entreprises utilisent Soundcharts, des majors du disque aux artistes eux-mêmes.The position and primary responsibilities:Ce poste à plein temps est idéal pour une première vraie expérience dans l’industrie musicale. C’est une opportunté en or pour comprendre plus en profondeur les différents métiers/use case à l’oeuvre en France et dans le monde à travers le prisme des problématiques data de chaque entreprise.Tu seras un maillon essentiel dans le day-to-day de l’entreprise, travaillant en relation étroite avec le CEO & le responsable des ops.Tâches principales:Animation sales (présence à des événements, analyse des patterns de conversion, etc.)Customer successCommunication au CRMEn fonction du profil/de l’évolution chez Soundcharts:Identification des prospects et prise de contactRédaction de contenu sur le help center et sur le siteOnboarding des nouveaux utilisateursCapacités demandées:Être malin et débrouillard, à l’aise avec des spreadsheets de type Excel. Il va falloir souvent se retrousser les manches pour résoudre les problèmes soulevés par les clients.Nous sommes également à la recherche de quelqu’un ayant des bases sur l’industrie musicale - comprendre le use case du client te permettra d’éviter de le faire reformuler 10 fois et t’aidera à avoir plus d’empathie pour lui. Tu n’as pas besoin d’être imbattable sur tout, mais il s’agit de nous montrer que tu as déjà 2-3 connaissances.Posséder une très bonne expression écrite & orale en anglais. Soundcharts est présent sur plus de marchés, tu devras pouvoir communiquer avec toutes les nationalités dans un anglais solide. Par ailleurs, la même chose en français sera appréciée :)Comme il s’agit d’une première expérience, nous ne demandons aucune autre compétence ou expérience. Cependant, nous te demanderons d’être curieux, proactif et d’apprendre vite.EmplacementNous sommes une entreprise à % en remote - cela va rester en l’état pour les prochains mois. Il nous tient à cœur d’organiser des meet-up hebomadaires sur Paris le lundi pour faire des retours d’expérience, avancer sur des chantiers de fond, etc. Si tu peux t’y rendre, c’est un plus. Sinon, tes horaires dépendront de là où tu habites.Date de début : ASAPDurée :1 anBénéficesTravailler pour une start-up en forte croissance, avec une équipe passionnée et talentueuse. Notre but - changer l’industrie musicale.En apprendre beaucoup sur l’industrie musicale et le milieu tech/plateforme SaaS.Travailler avec de nombreux profils différents (A&R, managers, artistes, etc.)Salaire : EUR 1,/mois + tickets restaurants