- JMJ AUTOMOBILES
- France
Description du poste Dans le cadre du développement de nos activités , et parce que la formation et la transmission de notre savoir faire, nous est cher, Notre établissement , recrute , un conseiller client aprés vente en alternance !À l’aise dans les relations commerciales, le Conseiller Commercial Après-Vente apporte aux clients les conseils nécessaires à l’entretien et à la réparation de leurs véhicules. Pour ce faire, il met en avant l’ensemble de l’offre de produits et services de l’atelier.Organisé, il est l’interlocuteur privilégié des clients particuliers et professionnels pendant toute la durée des interventions. Il assure ainsi le lien entre la demande client et les techniciens d’atelier. Il participe au développement du chiffre d’affaires de l’entreprise dans le respect de la réglementation, ainsi que des normes de qualité et de sécurité. Il contribue à l’image de marque de la concession.Au delà de vos principales missions, que sont : le développement de la relation clientèlela prise en charge des véhicules et lien avec l’atelierle conseil, fidélisation et satisfaction clientèlevous faites preuve de polyvalence et n'hésitez pas à rendre service à l'équipe. Profil recherché Rigoureux, autonome, avec un bon relationnel et une envie d'apprendre, vous êtes issu d'une formation en mécanique, carrosserie, ou dans le commerce.Volontaire, et dynamique, vous vous intégrez rapidement à l'équipe en place.En partenariat avec le GNFA , vous suivez une formation par alternance qui vous permet d’acquérir les compétences, aptitudes et connaissances du métier de conseiller commercial après-vente, dont la maîtrise est attestée par un titre à finalité professionnelle délivré par l'ANFA au nom de la branche des Services de l'Automobile.Formation dispensée à BEAUNE (21200) , à raison d'une semaine / mois environ.Vous souhaitez en savoir plus sur la formation, et sur ce métier aussi passionnant qu'exigeant : écoutez Aline et Hugo vous en parler dans la vidéo !
