DERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités.Riche de 37 300 collaborateurs de 118 nationalités, DERICHEBOURG Multiservices et ses filiales accompagnent durablement le développement de plus de 15 000 clients à travers le monde en contribuant à l’optimisation de leur performance, de leur organisation, et en veillant à la maîtrise de leurs coûts. Derichebourg FM est situé au carrefour des ressources humaines et des ressources foncières. Son offre servicielle va du hard facilities (prestations multitechniques pour la gestion des bâtiments) au soft facilities (prestations multiservices pour le bien-être des occupants).Derichebourg FM aide ainsi à accroître les performances de ses clients et à améliorer l’expérience utilisateur de leurs collaborateurs et visiteurs. Mission générale Notre Groupe DERICHEBOURG Multiservices dispose d’une plateforme PAAS (Plateform As A Service) dont l’éditeur est ServiceNow. Notre pôle IT, en charge de cette application, assure les interconnexions avec les autres outils métiers du Groupe.En effet, ServiceNow est une interface permettant à nos clients et aux collaborateurs de transmettre leurs réclamations et/ou demandes de service. Celles-ci sont ensuite orientées vers les applications métiers et équipes dédiées.La plateforme est également un outil pour les managers opérationnels du client et du Groupe DERICHEBOURG concernant la gestion et le pilotage de leur activité ainsi que pour le suivi des indicateurs de performance. Détails du poste Au sein de cet environnement de travail, le Chargé de projet IT H/F aura pour missions principales : Administration de la solution en se basant sur des procédures,Gestion de la configuration toujours en se basant sur de la documentation,Assistance et prise en compte pour les résolutions d’incidents ou de bug applicatifs,Rédaction de procédures pour documenter ses réalisations,Réalisation de tests de bon fonctionnement et de non régression suite à de nouvelles intégrations,Développement de nouvelles fonctionnalités et/ou de solutions correctives. A terme, il sera demandé de réaliser une procédure dans le cadre de l’administration de notre plateforme entreprise et d’utiliser des API externes afin de mettre en place des interfaces.Vous serez également amené(e) à investiguer sur la conformité d’une procédure et d’en améliorer les fonctionnalités le cas échéant. Profil, Expérience, Formation Reconnu(e) pour votre savoir-être, vous faites preuve rapidement d’autonomie et de curiosité pour comprendre les enjeux de développement des applications IT de notre entreprise.Une connaissance avérée des langages comme JavaScript, HTML, CSS. Une connaissance du .Net, de Angular JS serait un plus.Au-delà de vos compétences techniques, votre capacité d’adaptation ainsi que votre sens du détail et la gestion de vos priorités seront essentiels pour réussir dans cette fonction. Vous saurez être force de proposition de solutions d’amélioration.Si vous avez envie de rejoindre une entreprise à forte valeur familiale, où l’esprit entrepreneurial est encouragé, une entreprise disposant d’une politique de formation et de développement des compétences ambitieuses mais aussi une entreprise engagée, soucieuse des questions sociales et environnementales, prônant l’égalité des chances et la diversité, n'hésitez pas, POSTULEZ !