- Hermès
- Paris
Contexte CDD de 12 mois à pourvoir début septembre 2023. Au sein du Prêt-à-Porter Homme, vous travaillerez conjointement avec le chef de projet, en lien avec le studio, la production, le commercial et le Sur-Mesure afin d'assurer au métier un niveau élevé de satisfaction. Principales Activités Vous accompagnerez le chef de projet dans ces différents objectifs, avec une responsabilisation croissante : * Accompagner les phases des projets du métier : + Comprendre les besoins et définir les objectifs du projet + Élaborer un plan de projet détaillé et un calendrier de livraison + Coordination et suivi des équipes techniques pour s'assurer que les tâches sont accomplies dans les délais impartis + Résolution des problèmes et des obstacles rencontrés pendant la réalisation du projet * Assister les utilisateurs des différents services : + Organiser et dispenser des formations individuelles ou de groupe + Rédiger des documents de formation * Amélioration continue : + Coordination des différents intervenants + Création des cahiers de recette + Recette des évolutions livrées + Validation et suivi de livraison en production * Suivi d'activité : + Recueillir et comprendre les anomalies relevées au quotidien + Formaliser une fiche d'incident ou demande d'évolution + Suivre la correction avec le support ou l'équipe projet + Mettre à jour les supports de formation si nécessaire Profil du candidat * Etudes supérieures BAC +5 en école d'ingénieur ou école de commerce * Minimum deux ans d'expérience professionnel * A un intérêt marqué pour les outils informatiques au service des objectifs métier * A une affinité pour certains langages informatiques (VBA, DAX, SQL...) * Capacités d'analyse * Précision, méthode, rigueur et organisation * Bonnes qualités relationnelles avec les interlocuteurs internes et externes * Excellente maîtrise du pack office (en particulier Excel, Powerpoint, et Power BI serait un plus)
