Job Description: Détail de loffre Informations générales Entité de rattachement Avec le premier réseau long-courrier au départ de lEurope, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial. Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique. Référence 2023-17829 Description du poste Intitulé du posteApprenti Business Analyst - Connectivité Avion & EFB H/F MétierSystèmes dinformations - Maîtrise douvrage Catégorie socio-professionnelleAlternant Présentation du contexte Au sein de la Direction des Systèmes d’Information Exploitation Aérienne de la Product Team Transverse Connectivité Avion :Vous assisterez le Product Owner Connectivité Avion / EFB qui assure : L’optimisation des processus métiers La gestion et la mise en place des évolutions La qualité de service du SI La satisfaction des utilisateurs Le pilotage et l’expression du besoin des métiers Le contrôle durant la conception et la réception des produits (recette) La communication et l’aide favorisant la conduite du changementLa fonction Business Analyst au sein d’Air France consiste à assister les métiers afin de répondre à des besoins d’optimisation de leurs processus via une solution système d’information développée par la Direction de L’Informatique ou l’achat de progiciels. Description de la mission Vous assisterez le Product Owner Connectivité Avion / EFB dans : Le pilotage des projets Connectivité Avion / EFB L’étude d’impact des nouveaux usages Connectivité IP sur les systèmes d’information AF, activités des métiers AF de la production, stockage et diffusion au personnel sol de la documentation électronique La gestion des évolutions du domaineo Vous participerez à l’animation d’une démarche active d’analyse et au cadrage de besoins avec les MOA (workshop avec key users et la Direction Informatique) en fonction des contraintes budgétaireso Vous participerez à la rédaction des spécifications fonctionnelles générales à l’accompagnement du processus de développement informatique en travaillant en mode AGILE dès que la faisabilité est validée ou avec esprit agilité / itérativité o Vous participerez à la préparation et la réalisation de la recette fonctionnelle en collaboration avec les key users (customer acceptance tests)o Vous participerez au suivi des retours d’expérience pour vérifier l’adéquation des évolutions mises en place avec les besoins utilisateurso Vous participerez à l’élaboration des règles de fonctionnement et d’utilisation des SIo Vous contribuerez à l’organisation de l’assistance, la gestion de la satisfaction et la bonne utilisation du système Profil recherché Vous êtes étudiant(e) Bac +2 ou +3, vous recherchez un contrat d’apprentissage.Vous avez un esprit de synthèse et d’analyse développé, et on vous reconnait la capacité de donner du sens à l’action et de savoir travailler en équipe.Etant en relation permanente avec des opérationnels dans le cadre de la préparation et du déploiement de bonnes qualités d’écoute et relationnelles sont impératives.Enfin des connaissances en systèmes Avion et en méthode de projet et bureautique seraient appréciées.Conformément aux engagements pris par Ari France dans son accord 2012-2014 en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats en alternance sont ouverts à tous. Durée du contrat (mois) :24 Type de contratAlternance et apprentissage Date de prise de poste souhaitée04/09/2023 Temps partiel possibleNon Type dhoraires AdministratifProfil candidat Niveau détudes min. requisBac + 2 Niveau dexpérience min. requisMoins de 4 ansLocalisation du poste Localisation du posteFrance, Ile-de-France, Val dOise (95) Site 45 rue de Paris 95747 ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX