• GI Group
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  • Apprendistato, Contratto a tempo indeterminato Full Time
  • Automotive, Industria dei servizi alle Imprese e Consulenza, Informatica e IT, Istruzione e Formazione, Ricerca scientifica e Sviluppo, Risorse umane e Assunzione, Telecomunicazioni
  • Amministrazione, Finanza e Controllo, Design e Grafica, Risorse Umane, Formazione e Sviluppo, Servizio clienti

Apprendistato Customer Care-11. 09

Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) ricerca per importante società nel settore Contact Center:APPRENDISTI CUSTOMER CARE Avrai l’occasione di formarti e lavorare all’interno di un team giovane e dinamico per l’assistenza clienti di un’importante cliente operante nel settore AUTOMOTIVE.CHE COSA IMPARERAI:Gestione clienti nel processo di immatricolazione del veicolo in tutte le sue fasi, attraverso l’assistenza telefonica al cliente volta a fornire informazioni e risoluzione di problematiche dopo l’acquisto e prima della consegna dell’automobileGestione e controllo documentaleInserimento datiSEI LA PERSONA IDEALE SE HAI:· Ottime doti comunicative e di relazione con il cliente. · Ottime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e Outlook· Buona capacità di scrittura e redazione e-mail· Resistenza allo stress· Orientamento all’obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in teamTI OFFRIAMO:· Formazione on the job: dal 11 settembre, 1 settimana full time; primi 2 giorni in presenza. · Contratto di apprendistato 24 mesi· Orario di lavoro: PT 20 ore settimanali lun ven dalle 9.00 alle 19.00 – sabato dalle 10.00 alle 18.00· Livello di inquadramento iniziale: 2° livello CCNL TELECOMUNICAZIONI· Livello di inquadramento finale: 3° livello CCNL TELECOMUNICAZIONI· Benefit: Portatile Aziendale e Ticket da € 5,29 superate le 6 ore di lavoroSEDE DI LAVORO: Vimodrone, Milano POSSIBILITA’ DI SMART WORKING: la presenza in ufficio è richiesta 1 o 2 volte a settimana Facciamo parte di Gi Group Holding (www.Gigroupholding.It ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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