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SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.Notre ambition ?Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 47 200 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France.SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.Description du posteLe Contract Manager assure la gouvernance et la gestion des contrats clientspluriannuels basés sur des indicateurs de performance. Il développe et optimise les solutions et les services en place, en s'appuyant sur une démarche de plan deprogrès.Parce que vous aimez le contact client, vous pourrez :Développer les adjonctions et/ou prestations de services sur les contrats gérés coordination avec l'Ingénieur d'Affaires en réalisant les devis et les avenants associésGarantir la satisfaction du client et le respect des engagements de services.Parce que vous êtes consciencieux, pour serez à même de :Etre le garant de la rentabilité des contrats en relation avec le contrôle de gestion.Initier et mettre en production les contrats/p>Description du profilEn formation Bac +3 ou plus, vous disposez d'une affinité de vente, conception ou déploiement de solutions et de services.Vous avez une bonne connaissance du marché et des offres ICT ainsi qu'une bonne culture technique et financière.Vous êtes doté(e) du sens du contact, d'une bonne communication écrite et orale, d'autonomie, d'adaptabilité et de capacités à convaincre.Orienté(e) résultats avec un esprit d'initiative et d'équipe, vous maitrisez également l'anglais./p>
