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- Reims
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la franchise alimentaire, un(e) Conseiller e-commerce en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! MISSIONS Vous serez garant de l’excellence opérationnelle des activités E-commerce des magasins de la région. Vos missions sont : Visites d’accompagnements opérationnels en magasin : faire un diagnostic, proposer un plan d’actions, formaliser chaque visite Contrôler et suivre les actions et résultats par magasin Planifier les déploiements de nouveaux processus, coordonner les actions de déploiement et s’assurer de la bonne application en magasin du magasin, sécuriser, s’assurer de la stabilisation et de la montée en puissance du service après ouverture (suivi du pas à pas, coordination des actions, formation des équipes) Assurer un premier niveau d’escalade auprès des magasins quand les fonctions de support (informatique, service relation …) n’ont pas apporté de réponse satisfaisante PROFIL Vous avez une appétence pour le digital et vous maîtrisez les outils informatiques Esprit d’Equipe - Autonome – Rigoureux - Faire preuve d’empathie – Sens du relationnel Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) Mobilité au sein de la Région - Le Permis B de plus d'1 an exigé car c’est un poste d'itinérant sur la région de Marseille, Montpellier Rémunération fixe selon niveau d’études + âge, Poste basé entre Marseille (13) et Montpellier (34) avec déplacements fréquents sur toute la zone. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
