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Alternance Community manager & Relations clients manager - Boulogne-Billancourt (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, marque de bien-être dédiée aux peaux sensibles, un(e) Community & Relations clients manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! MISSIONS Fondée en 2021, au sein d’une équipe de quatre personnes et rattaché directement à la fondatrice, votre mission prioritaire sera de développer / animer la communauté et apporter un suivi client de qualité pour garantir une expérience client parfaite. Création et gestion des newsletters Création de contenu pour les réseaux sociaux (Insta, Facebook, Tiktok, Pinteret, Linkedin) Pilotage des différents leviers d'acquisition : Campagnes social media : SERA, dispay, SEO L'écriture d'articles pour alimenter le blog La supervision du service client et de la logistique e-shop Le suivi des commandes Surveiller les indicateurs de performances et assurer le reporting KPI PROFIL De nature méthodique, analytique, rigoureuse, pro-active et créative, vous petes reconnu(e) pour votre esprit entrepreneurial. Vos qualités sont : Qualités relationnelles et goût pour le travail en équipe dans une approche transversale forte Autonomie et prise de décision dans la gestion des différents projets Curiosité et appétence pour le digital, ses nouvelles tendances et pratiques Forte sensibilité à l’image des marques, à l’univers de la cosmétique et du bien-être Très bonnes capacités rédactionnelles notamment pour les newsletters Niveau d'anglais B2 Etat d’esprit « problem solving » et « touche à tout » Rémunération fixe selon niveau d’études + âge, Poste basé à BOULOGNE-BILLANCOURT Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
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