Alternance Chargé de Relation Client - Limoges (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la relation client, un(e) Chargé(e) de Relation Client , en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! MISSIONS Vos missions seront de traiter les flux entrants et sortants clients: Conseiller et aider le client ou le prospect selon le besoin détecté : gestion des réclamations, SAV, assistance commerciale, suivi de commandes Assurer l’accueil téléphonique Réaliser des enquêtes Assurer la fidélisation et la satisfaction des clients Proposer des solutions d’optimisation Mener des campagnes de promotion PROFIL Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si : Vous êtes attiré(e) par tout ce qui peut touche à la relation client Vous avez une parfaite expression orale et écrite Organisé(é) et investi(e) dans le travail avec un fort  esprit d’équipe Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
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