- La Banque Postale
- Île-de-France
Vos missions Par la qualité et la pertinence de ses reportings et analyses, le Business Analyst contribue à la croissance du Réseau commercial composé de 200 chargés d’affaires, en identifiant les axes d’amélioration et en apportant les éléments d’aide à la prise de décision.Il travaille en lien direct avec les équipes siège de direction commerciale et d’animation commerciale, les équipes segmentation client, Change et MOA et est en contact avec les équipes commerciales en région.Il intègre une équipe composée de 3 business analyst et un manager qui l’accompagneront dans la montée en compétence en terme d’outils et de processMissions détaillées :1/ Suivi et Pilotage de l’Activité Construction et suivi des reportings commerciaux (hebdomadaires et mensuels) à destination des directeurs commerciaux, directeurs de région et managers du réseauForce de proposition sur les évolutions à apporter sur l’ensemble des tableaux de bord, rationalisation et amélioration continue des reportings existantsPrise en compte des nouveaux besoins de suivis, en lien avec l’activité de l’entité (Analyse de nouvelles données à intégrer, nouveaux tableaux de bord …) 2/ Développement des analyses Production d’études et d’analyses approfondies sur des thématiques spécifiques (nationales ou régionales, par marché …), liées à la compréhension de la performance du réseau et à la qualité de l’activité commerciale, la performance ou la qualité de la relation client 3/ Support au développement du réseau Diffusion aux directeurs commerciaux des éléments chiffrés d’animation des challenges et campagnes commerciales de la force de vente
