- Starbucks
- Issy-les-Moulineaux
Alsea, dans le cadre du développement en France de sa marque STARBUCKS recrutedans le cadre d'une alternance un.e :ASSISTANT.E QUALITÉRattaché(e) à la Responsable qualité, vous participerez à l’animation de la politique qualité. Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes :Point de contact privilégié des salons de café sur les questions liés à la qualité et sensibilisation des équipes sur lemanagement de la qualité.Enregistrer et suivre des réclamations qualité de nos salons de café et clients.Interpréter les résultats des contrôles qualité et effectuer le suivi et la mise à jour des données.Participer aux investigations pour donner suite aux non-conformités et mettre en place les plans d´actions correspondantes.Rédaction de rapports de visites.Participer au développement des différents projet de qualité dans l´entreprise. Ce poste ne se limite pas aux missions énoncées ci-dessus. Expérience et diplômes souhaités :Issu(e) d’une formation Bac +3/Bac+4 en Qualité/Sécurité alimentaire, une première expérience dans la restauration ou l’industrie agroalimentaire serait un plus. Connaissances et compétences requises :Réactivité, rigueur et sens de l’organisation,Sens du service et pédagogieCapacité à analyser les risques et à proposer des solutions adaptéesExcellent relationnel avec tout type d’interlocuteur,Capacité d’analyse et de synthèseMaîtrise du pack officeMaîtrise de l’anglaisMaîtrise de l´espagnol et/ou néerlandais sont un plus
