Mission Avec un catalogue de plus decinquante lieux, le groupe Paris Society, fondé en 2008 par Laurent deGOURCUFF, est un acteur incontournable de l’hospitalité en France. Le groupecompte plus de 1300 collaborateurs et développe ses activités autour de 5 pôlescomplémentaires créant des synergies entre des lieux et savoir-faired’exception : CLUBS, nos institutions qui font bouger les nuitsparisiennes. TABLES, nos restaurants et terrasses d’exception. EVENTS,notre portefeuille unique de lieux événementiels ; CONSULTING, le pôleconseil de toutes nos expertises, et enfin, HOTELS, résultat de tous nossavoir-faire pour transformer chaque escapade du quotidien en parenthèseinoubliable.Le Refuge de Solaise situé à Val d'Isère est à la recherche d'une/un Alternant(e) Agent de Réservations à partir d'Août 2023. Vousserez le contact privilégié de la clientèle individuelle lors du traitement dela réservation, et le garant du suivi des méthodes.Les missions principales :Accueil téléphonique Gestion de la boite email dédiée aux réservationsPrise de réservations par tous nos canaux de ventesSuivi et analyse des réservationsForce de proposition sur la stratégie d’upgrade et d’upsellForce de proposition sur le plan d’action commerciale Veille commerciale Profil Profil : Minimum 1 and’expérience dans le même poste en hôtellerie de luxe/resortNiveau Bac +5en école hôtelière ou équivalent.Excellentniveau oral et écrit de français et anglais impératifLa maîtrisedes logiciels du logiciel de Réservation MEWS serait un plusExcellentesaptitudes de communication, à l’oral comme à l’écritVous êtesreconnu(e) pour être une personne proactive, créative, pragmatique, organisée etavec un sens des responsabilités Vousmaîtrisez la culture de l’hôtellerie luxe et êtes sensible à tous les codes decet universDoté.e d’unexcellent relationnel et d’un véritable esprit d’équipe et de partage, vousêtes un communicant et un facilitateur Capacité às’adapter, relever des challenges et remettre en question le statut-quo afin desatisfaire les besoins d’une clientèle exigeante, Orientéclient sans perdre de vue l’atteinte des objectifs ambitieux Responsable hiérarchique Responsable commercial du Refuge de Solaise Rythme d’Alternance souhaité 3 semaines entreprise / 1 semaine écoleLieu de l'alternance : Téléphérique de Solaise - 73150 VAL D'ISERE