- ISCOD
- Île-de-France
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, la plus grande entreprise d’éducation privée au monde, un(e) Customer Service Officer en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! MISSIONS Customer Service Officer : Accompagner des milliers de personne à vivre l’expérience de leur vie ! Travailler dans une ambiance start-up, jeune et dynamique Travailler en plein cœur de Paris ou dans nos agences régionales hyper modernes Intégrer une équipe fun ! Partager des moments de convivialités lors des formations, séminaires, et autres évènements Evoluer au quotidien dans un climat stimulant et inspirant Rejoindre un groupe international Votre mission : Au sein de l’équipe Customer Service, votre rôle est d’assurer la saisie des dossiers clients et le suivi avant, pendant et après leur départ. Gestion de la facturation Ventes additionnelles Gestion des réclamations PROFIL Profil : Vous êtes dynamique, motivé(e) et vous n’avez pas froid aux yeux Vous avez un réel goût du challenge, altruiste, vous aimez le travail d’équipe Une bonne maîtrise de l’anglais De réelles compétences en vente et relation client Un profil international avec expérience à l’étranger (voyages, échanges, stages…) Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste basé à Paris (75009) Rémunération selon niveau d’études + âge. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
