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L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire qui développe ses activités : un(e) Conseiller client recouvrement en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7 (Bachelor/Bac+3, Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! MISSIONS Vous participez à la négociation à l’amiable, du recouvrement du portefeuille client débiteur. Vous intervenez auprès des clients en situation d’impayés et vous analysez la nature de l’impayé en vue de les régulariser. Les missions principales : Comprendre et analyser la nature des impayés de notre portefeuille clients. Négocier avec les clients débiteurs, par téléphone, et proposer des solutions adaptées, traiter les demandes et participer à la relance des clients débiteurs. Relever les challenges commerciaux et atteindre les objectifs demandés dans le respect des procédures. PROFIL Votre rigueur et votre sens de l’organisation seront vos principaux atouts pour réussir et relever un nouveau challenge. Vous avez un sens de l’écoute, de l’analyse et une appétence pour la négociation ! Poste basé à Pau, Accessible en transport : arrêt de bus Presqué. Un poste similaire est à pourvoir dès juillet 2023 à Nantes (44) ! Horaire entreprise : 7h45 – 20h15 / 1 samedi matin travaillé dans le mois Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
