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L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un groupe spécialisé dans le tri et le recyclage pour les entreprises, un(e) Commercial(e) fidélisation clients B2B en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! MISSIONS Rattaché(e) au responsable de la relation client, avec pour rôle de suivre les clients en leur proposant de nouvelles solutions, vous avez les missions suivantes : Contacter les clients de votre périmètre pour des rencontres régulières de suivi et d’évaluation, proposer de nouveaux services Fidéliser le portefeuille clients existants Remonter les informations en termes d’attentes client et trouver des solutions adaptées : insatisfaction, évolutions souhaitées, projets spécifiques Rédiger les offres, les vendre, coordonner la mise en œuvre avec les services exploitation concernés PROFIL Vous avez le profil idéal si : Vous avez une appétence pour les métiers de l'environnement et de service Votre sens du contact et du service vous permettront d'assurer au mieux la diffusion de l’offre Vous avez une aisance relationnelle et téléphonique, structuré(e) et volontaire Vous êtes rigoureux(se), autonome, force de proposition et réactif(ve) Vous avez une bonne capacité d'adaptation Vous avez une première expérience d'au moins 1 an (stage et alternance inclus) Vous êtes titulaire d’un permis B Vous êtes éligible à une formation Bac+3 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste basé à Colombes (92700) à pourvoir pour septembre 2023 Rémunération selon niveau d’études + âge Formation prise en charge à 100% par l’entreprise Si cette offre vous intéresse, postulez dès maintenant !