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L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les assurances, en activité depuis 2010, qui propose aux particuliers et aux professionnels tous les types d'assurance un Chargé(e) de clientèle en assurance en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 6 à niveau 7 (Bac+3/ Bachelor Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! MISSIONS Rattaché(e) au responsable de l'agence en tant que chargé(e) de clientèle en assurances vous prenez en charge le développement et la gestion d’un portefeuille client en assurances dommages et en assurances de personne. Vous serez impliqué(e) principalement dans les missions suivantes : Développer et gérer un portefeuille client Vente additionnelle (appels sortants auprès de la clientèle existante) Souscription des contrats d'assurances et suivis des dossiers Gestion de la vie des contrats Informer de façon systématique les clients dans un souci de satisfaction et de fidélisation, et rechercher les meilleures solutions d'assurances auprès de nos compagnies partenaires Administration et comptabilité technique des contrats : gestion de la facturation des primes et de l’émission des attestations Garantir aux clients un service de qualité en utilisant les techniques d’une relation client de qualité L’accueil des clients et des prospects en agence PROFIL Vous êtes diplômé(e) d'un BTS Assurance et vous souhaitez effectuer une licence chargée de clientèle en assurance en contrat d'apprentissage Proactif(ve), votre esprit méthodique et rigoureux allié à vos capacités d’organisation vous permet de gérer les priorités avec efficacité. Vous avez impérativement le goût de la vente et la culture du résultat. Vous êtes à l'aise au téléphone, vous possédez une bonne capacité d'écoute et la satisfaction client est au cœur de vos priorités. Vous avez un grand sens de l'autonomie et des responsabilités. Vous intégrez un cabinet de courtage en développement qui peut offrir de belles perspectives d’évolution.