- Louvre Hotels Group
- Puteaux
Description de la mission Rattaché(e) à la responsable des partenariats de distribution, votre rôle sera d'assister l'ensemble de l'équipe dans la gestion quotidienne des partenariats de distribution en vue d'optimiser le revenu sur ce segment conformément à la stratégie déployée par le groupe, et ce en relation avec les différents départements supports siège et les différents partenaires externes.MISSIONSSupport commercial & gestion des partenariats-Analyse des ventes sur les canaux de distribution indirects (OTA)-Restitution de la performance en réunion équipe / inter département-Suivi, résolution et mise en place de solutions pérennes aux potentielles problématiques opérationnelles entre le groupe et les différents partenaires de distribution-Rédaction et MAJ de process opérationnels-Support dans la gestion de projets stratégiques en vue d'optimiser le revenu sur les canaux indirects (outils technologiques & marketing)Focus cohérence tarifaire-Contrôle de la cohérence tarifaire de nos hôtels entre les différents canaux à l'aide d'indicateurs de performance spécifiques et d'un outil de veille tarifaire dédié, de manière hebdomadaire-MAJ des tableaux de bord de suivi -Restitution de la performance (interne et extrerne auprès des partenaires OTA)-Coordination des actions entre les différentes parties prenantes internes (Revenue Management – E-Distribution – E-commerce) & externes (OTA) en vue de l'amélioration de cette performance -Accompagnement par e-mail ou visio des hôtels sur le sujet (maîtrise de la plateforme de monitoring, analyse des cas remontés et actions de résolution)-Réalisation ponctuelle de modules de formation-Rédaction et MAJ des process opérationnelsAccompagnement des hôtels dans le paiement des commissions agences/OTA-Support e-mail ou visio des problématiques rencontrées par les hôtels lors du paiement des commissions agences-Réunions mensuelles de suivi avec le prestataire en charge de la plateforme de traitement des commissions agencesFacturation-Responsable du traitement des factures fournisseurs selon process interne (contrôle-signature-lien avec le service comptabilité-archivage)-Tenue des fichiers de suivi facturation ProfilAlternance niveau Master bac+4/5 commerce ou hôtellerie (1ère expérience dans le secteur appréciée)Anglais courantMaîtrise avancée du Pack OfficeQualités requisesA l'aise avec la production et lecture d'analyses chiffrées (reporting)Capacité d'analyse et prise de hauteurOrientation businessAttrait pour les outils informatiques et différentes technologiesPolyvalence et organisationSens relationnelRigueur et sérieux
