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L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'habillement pour les sports collectifs , un(e) Assistant(e) Commercial en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! MISSIONS • La gestion des commandes en relation avec les clients et les représentants : enregistrement des commandes, suivi des délais, relation avec les transporteurs pour les expéditions ; • Être en soutien des commerciaux dans la gestion quotidienne des dossiers clients • La gestion des dossiers clients : mise à jour des données, transmission des éléments et informations aux différents interlocuteurs concernés, suivi régulier et relation pour favoriser les commandes • La gestion du SAV : gérer les retours, les réclamations et les litiges logistiques (retards, colis manquants ou abîmés ...), PROFIL Avoir de l’aisance relationnelle et savoir travailler en équipe Être à l’aise avec les outils informatique (PACK OFFICE) Connaissance du logiciel SAP serait un plus Poste à pourvoir ASAP, basé à La Ciotat (13704) Rémunération selon niveau d’études. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise. Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature !
